ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題四
1. ISO9001:2015對文件要求的變化，可以理解為( D )
A﹑不強制要求編制《質(zhì)量手冊》 B﹑不嚴(yán)格規(guī)定《程序文件》數(shù)量 C﹑合并了文件和記錄要求 D﹑A+B+C
2. 為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用，最高管理者在以顧客為關(guān)注焦點方面應(yīng)( C )
A.以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)； B.以質(zhì)量方針為目標(biāo)； C.持續(xù)關(guān)注提高顧客滿意度； D.以企業(yè)效益為目標(biāo)
3. ISO9001:2015沒有強制要求設(shè)立管理者代表，是因為( D )
A﹑管理者代表沒用 B﹑管理層職責(zé)不清 C﹑無法確定QMS過程之間的相互作用表述
D﹑要求最高管理者親自負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃、實施和改進
4. 組織的知識是指組織從其經(jīng)驗中獲得的特定知識，是實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是( B )
A﹑參考文獻 B﹑從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn) C﹑學(xué)術(shù)交流 D﹑A+B+C
5. 2015版新新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉( C )
A﹑員工高超技術(shù) B﹑員工對企業(yè)的貢獻 C﹑偏離QMS要求的后果 D﹑企業(yè)高質(zhì)量高效益
6. 可選的風(fēng)險應(yīng)對措施包括( D )
A﹑風(fēng)險規(guī)避 B﹑風(fēng)險降低 C﹑風(fēng)險接受 D﹑上述各項
7. 組織應(yīng)對確定的策劃和運行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進行適當(dāng)?shù)模?C ），并予以保持，防止意外更改。
A﹑發(fā)放并使用 B﹑授權(quán)并修改 C﹑識別和控制 D﹑保持可讀性
8. ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，是為了( D )
A﹑滿足設(shè)計和開發(fā)的輸出 B、滿足設(shè)計和開發(fā)的評審 C、滿足設(shè)計和開發(fā)的控制 D、滿足設(shè)計和開發(fā)的目的
9. 組織應(yīng)愛護顧客和外部供方的財產(chǎn)，顧客財產(chǎn)可包括( F )
A﹑原輔材料 B﹑組件 C﹑工具和設(shè)備 D﹑客戶端 E、知識產(chǎn)權(quán)和個人信息 F、以上全部
10. 管理評審應(yīng)( D )
A﹑按十二個月進行一次 B﹑按計劃的時間間隔進行 C﹑評價質(zhì)量方針和目標(biāo) D﹑B+C
11. 顧客的要求包括( D )
A﹑書面定單 B﹑電話要貨 C﹑任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 D﹑A+B+C
12. 產(chǎn)品防護的目的是( A )
A﹑確保過程輸出符合要求 B﹑產(chǎn)品交付前不太難看 C﹑不損壞公司形象 D﹑以上全部
13. 質(zhì)量管理體系評價的方式可以是( E )
A﹑產(chǎn)品質(zhì)量審核 B﹑過程質(zhì)量審核 C﹑質(zhì)量管理體系審核 D﹑服務(wù)質(zhì)量審核 E﹑以上都是
14. 審核發(fā)現(xiàn)指( B )
A﹑審核中觀察到的事實 B﹑審核中事實與審核要求比較的結(jié)果 C﹑審核的不合格項 D﹑審核中的觀察項
15. 產(chǎn)品要求可由( D )
A﹑顧客提出規(guī)定 B﹑組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定 C﹑法規(guī)規(guī)定 D﹑A+B+C
16. 組織應(yīng)確定與QMS相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通需求，對溝通的管理包括：( E )
A﹑溝通方式 B﹑何時溝通 C﹑與誰溝通 D﹑如何溝通 E﹑ A+B+C+D
17. 在組織控制下的工作人員應(yīng)該意識到( D )
A﹑質(zhì)量方針與相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo) B﹑如何為QMS有效性貢獻 C﹑偏離QMS要求的后果 D、A+B+C
18. 監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括( E )
A﹑顧客滿意度調(diào)查 B﹑擔(dān)保索賠 C﹑顧客贊揚 D﹑試產(chǎn)份額分析 E、以上全部
19. 最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的( A )
A﹑適宜性、充分性和有效性 B﹑符合性、實施性和有效性 C﹑適宜性、實施性和有效性 D﹑以上全不是
20. 組織應(yīng)定期進行內(nèi)部審核﹐以確定質(zhì)量管理體系是否( 下一篇：ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題五 上一篇：ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題三
